Privatnost

Zadnje ažuriranje: 8. juli 2026.

Podaci koje obrađujemo

Obrađujemo podatke potrebne za verifikaciju članstva i korištenje aplikacije: podatke računa, korisničko ime, avatar, kratki opis ako ga korisnik unese, poruke, medije, reakcije, ankete, prijave, blokiranja, obavijesti, push tokene, podatke o korištenju aplikacije (npr. koji ekrani se pregledaju, radi popravke grešaka i poboljšanja aplikacije) i tehničke podatke potrebne za sigurnost i rad aplikacije.

Zašto koristimo podatke

Podatke koristimo za verifikaciju članova, omogućavanje chata, foruma, privatnih poruka, obavijesti, moderacije, sigurnosti, podrške i sprječavanja zloupotrebe.

Vidljivost podataka

Drugim članovima su vidljivi korisničko ime, avatar, uloga moderatora ili administratora, datum članstva i kratki opis samo ako ga korisnik doda. Privatni identifikacioni podaci nisu javno prikazani drugim članovima.

Ko upravlja podacima

Podacima u aplikaciji upravlja FK Velež Mostar, Bosna i Hercegovina. Kontakt za pitanja o privatnosti je digital@fkvelez.ba.

Pružaoci usluga

Za rad aplikacije koristimo pouzdane pružaoce usluga koji podatke obrađuju u naše ime: Supabase za bazu podataka, autentifikaciju i pohranu datoteka, Sentry za praćenje tehničkih grešaka radi popravke aplikacije, te Expo i Google Firebase za dostavu push obavijesti. Ovi pružaoci mogu podatke obrađivati na serverima izvan Bosne i Hercegovine (uključujući Evropsku uniju i Sjedinjene Američke Države), uz odgovarajuće mjere zaštite podataka. Podatke ne prodajemo trećim stranama niti ih koristimo u marketinške svrhe van FK Velež Mostar.

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju do 5 godina, osim ako je duže čuvanje potrebno zbog zakonskih obaveza, sigurnosti, rješavanja prijava, moderatorskih evidencija ili zaštite legitimnih interesa FK Velež Mostar.

Brisanje računa

Korisnici mogu u svakom trenutku sami i trajno obrisati svoj račun i povezane podatke unutar aplikacije, u odjeljku Postavke → Privatnost → Obriši račun. Brisanje se ne može poništiti.

Sigurnost

Koristimo tehničke i organizacione mjere za zaštitu podataka, uključujući kontrolu pristupa, ograničenu vidljivost profila, moderaciju i sigurnosna pravila na nivou baze podataka.

Prava korisnika

Korisnici mogu kontaktirati digital@fkvelez.ba radi pitanja o podacima, ispravke netačnih podataka ili drugih zahtjeva u skladu s važećim propisima.

Kontakt

Za pitanja, prijave problema, privatnost ili podršku kontaktirajte FK Velež Mostar putem email adrese digital@fkvelez.ba.